Sistemas de Información

Un sistema de información (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:

• Personas.
• Datos.
• Actividades o técnicas de trabajo.
• Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y de comunicación, aunque no necesariamente).

Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos.

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

Hay muchos puntos de vista para hacer una tipología de sistemas, pero estos se pueden dividir en 3 grandes grupos:

Sistemas Transaccionales (Operacionales).

Son aquellos sistemas que automatizan realizan registro de las operaciones o transacciones en forma permanente, automatizando las tareas y procesos operativos, la información que se procesa son utilizadas por los sistemas para la toma de decisiones. Está ubicado en el nivel más bajo de la organización.

Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones.

Son aquellos sistemas que brindan información resumida y precisa a los jefes de áreas y a los altos gerentes, permitiendo así que ellos tomen decisiones de manera acertada; estos sistemas se nutren de la información que procesa los sistemas transaccionales. Estos realizan registros de datos no permanentes, osea se realizan actualizaciones de data de vez en cuando, mas sirve para consultas.

Sistemas de Información Estratégico.

Estos sistemas son utilizados por el nivel más superior de la organización y están desarrollados para lograr ventajas competitivas, son usados internamente en las áreas gerenciales y se nutren de los Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones.

RELACIÓN ENTRE DATOS, INFORMACIÓN, CONOCIMIENTO Y SABIDURÍA.

"Los datos, organizados y empleados debidamente, pueden convertirse en información. La información, absorbida, comprendida y aplicada por las personas, puede convertirse en conocimiento. Los conocimientos aplicados frecuentemente en un campo pueden convertirse en sabiduría, Y la sabiduría es la base de la acción positiva". (Mike Cooley)

A la hora de establecer una relación entre estos elementos podemos decir que:

Datos: Son los valores recolectados del mundo real, estos no tienen contexto ni relación entre si Ej: Química, 70, Juan.

Información: Cuando los datos son sometidos a un proceso el cual los relaciona entre si Ej. Juan fue el mejor del curso con 70%.

Conocimiento: Se genera cuando la información es sometida al uso y hay experiencia gracias a la vivencia. Ej. Juan es buen estudiante porque saco 70% en química, debería estudiar un poco mas para llegar a los 100%.

Sabiduría: Nace gracias a que tenemos conocimiento sobre el tema y podemos predecir o imaginarnos con un grado aceptable de certeza a cerca de acontecimientos futuros, esta relacionada directamente con la capacidad de aprender. Ej. Como Juan estudia química los sábados y saca 70%, yo voy a estudiar química todos los días así saco 100%.

Cuál es la importancia de los SI en las organizaciones?

Un sistema de información para la empresa es de suma importancia porque facilita la organización y normalización de la información, con lo cual permite conocer el estado de los datos, la información sobre mercados y competidores, estadísticas de proyectos, proveedores y otras informaciones relevantes para la gestión organizacional y la toma de decisiones.

Los sistemas de información interactúan directamente con el ambiente de la organización, ya que los elementos del ambiente que inciden en el sistema constituyen una entrada y todo resultado del sistema hacia su ambiente es una salida.

Fuentes: (Consultadas el 25/10/2013)

• Ignasi Alcalde: http://www.ignasialcalde.es/los-datos-nunca-duermen-del-big-data-a-la-sabiduria/
• Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n
• EcuRed: http://www.ecured.cu/index.php/Sistemas_de_informaci%C3%B3n_en_las_organizaciones.

Reflexión: Los Sistemas de información son de gran importancia para la empresa y para nuestra vida personal y/o profesional ya que nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos y metas que nos hemos propuesto. En el ámbito empresarial, estos ayudan a mejorar el clima organizacional y generar cambios que sean agradables y con una gran satisfacción por parte de los usuarios que lo operan.